神楽坂肌と爪のクリニック

足の親指の爪が分厚くなって痛かった爪甲鉤彎症の治療でニ年前に行きました。爪甲鉤彎症は爪を抜いても痛くないのが特徴と当時言われていて、その言葉のせいで痛くはないと思い込んでしまい、すぐに爪を抜くことにしてしまいました。診察ベットに座って三角座りをして足の親指の爪を見ていたら3箇所に麻酔をし始め、そのあと、「寝てて下さい」と言うので内容は見れませんでしたが、恐らくペンチみたいなもので爪を剥がしたのだと思います。（この時点でそれを自分で見ていれば抜きませんと、その場ですぐに言えましたが、軽い治療みたいに思い込んでしまってました。）「今日は運動は控えて下さい。痛み止め一応出しておくので痛かったら飲んで下さい」と軽くしか言われなかったので、この時まではとても軽い治療なのだと思い込んでました。（手術だったのでそんなわけないのですが）帰りの事も何も特に言われなかったので、お昼ご飯を食べてから帰ろうと思いレストランに入りましたが、なんと麻酔が切れた瞬間から激痛で歩いて帰ることが難しくタクシーで帰りました。自宅に着いたらスニーカーは血で染まってました。歩行についても説明がなかったので歩くのが普通だと思い込んでしまい無理に歩いていましたが、1ヶ月以上歩くのが難しかったです。こんなに痛いとは聞いていないと伝えても、「普通はこんなに痛いと言う人はいない」と否定されました。その否定のせいで、私も歩くのが普通なのかと思い、必死に無理して歩いてしまいました。痛みのことで何回か行きましたが、行く度にコレクションなのか写真を撮られるだけでした。家族にも友人にも「手術で麻酔してるのに痛くないわけないでしょ」と言われ、その通りだなと思い他のクリニックを探しました。手術の説明や、術後の説明の、お医者さんの義務を果たしていないと思います。結局、今ではホームページで「厚い、伸びない、二枚になっている爪の治療は当院では行っておりません。」と書いてありました。最初から行わないでほしかったですし、治療ではなく手術をされました。他の方の口コミもそうですが、説明の話し方にも問題あると思います。数年経過しましたが、抜いた爪だけは正常に戻っていません。他の分厚くなってた抜かなかった爪は今では正常に戻りました。私自身、治療と手術の違い、医者の手術の説明不足についてすぐにわからなかった自分の知識の低さに今でも爪を見るたびに反省し後悔しています。

去年の11月頃こちらのクリニックにお世話になりました。高校生です。陥入爪になってしまい歩くと激痛が走り、学校に行くのも苦痛でした。家の近くの外科医院で爪を切ってもらう施術を2回ほど受けましたが、陥入爪が再発してしまい、インターネットで調べてこちらのクリニックで先生に診ていただきました。根治手術という、爪が生えてくる細胞自体を1部取り除く施術をして頂いたのですが、麻酔有りで5分程度の手術です。痛みもなく手術中はスマホをいじっていてもいいよとおっしゃってくださったのでリラックスして手術に臨めました。手術後3日は家で安静に過し、その後は学校への通学も問題なく出来ました！1年近く陥入爪に悩んでいたので、こんなにも早く治り感動しました。手術から1年近く経ちますが、家族にも「傷跡全然分からないね」と言われるほど綺麗になりました。もしも私と同じ症状で悩んでいる方がいらっしゃったら是非こちらのクリニックで診てもらうのをおすすめしたいです。ありがとうございました(.?.)

小学生の子供の深爪(爪噛み)がひどく、訪ねました。事前に電話で状態を説明し、子供にも爪噛み防止の人口爪を付けてもらえるかを聞くと「診察してみないとわかりません」との返答だったので、子供を連れて行きました。診察室に着くと、爪噛みを防ぐために全10本の指に丁寧に巻いていた絆創膏をすべて外すよう院長に指示されました。「１，２本ではダメですか？」と聞くと、全て取るようにとの事。子供が絆創膏を外して爪を噛んでしまわないよう、10本の指に3枚ずつ、計30枚のバンドエイドを巻いていたのですが(トータルで1時間くらいかかる作業です)、泣く泣く全てを外しました。すると院長は、子供の手をデジカメで撮影し「12歳以下の子にはアクリル爪は付けられないんだよね」と一言。数秒で診察が終了しました。12歳以下の子供に人口爪を付けられないのなら、事前に電話で年齢を伝えて問い合わせた時に、なぜそう言わなかったのか？そして、親が必死の思いで巻いたバンドエイドを1本残らず外させたのは何のためだったのか？初診料を儲けたかったのと、私の子供と、綺麗な爪の子供の写真を使って、ニセの「ビフォーアフター」の「ビフォー」の写真にでも使う魂胆だったのだろうと思います。ここの院長は、病に苦しむ人の気持ちがわからない、人間のクズです。これを読んだ方には、このような病院に1円たりともお金を落とさないで頂きたいです。

きちんと説明もいただけなく、我が家には合いませんでした。追記です。2021年7月に院長先生からお返事をいただきました。診察室で幼い息子が痛がっている状況に対して、院長先生に、事務的に淡々と処置をされ、「処方しないでいただきたい。」とお願いした塗り薬を処方されました。そのような対応と頂いたお返事の丁寧さがあまりにも乖離していて驚きました。

親指の深爪がきっかけで陥入爪になってしまい、他院にて数回、塗り薬と抗生物質の飲み薬を処方されましたが、一向によくなりませんでした。数ヶ月間、治りかけてはまた悪化して...を繰り返し、肉芽ができてしまってからは「手術をしなければ治らないかな」と諦めかけていましたが、こちらの病院をネットで見つけ、ダメ元で保険適用外のワイヤー矯正をしていただきました。直後から痛みが和らぎ、たった1週間でかなりよくなりました。秋口になってもつま先のある靴(ブーツやパンプスなど)が履けず、靴下を履くだけで痛くてサンダルしか履けませんでしたが、いまは患部を押されても全く痛くなくなりした！ですが、先生に言われたとおり、今後は自分の足の形にあった靴を選ぼうと思います。自分では深爪をしたことによる巻き爪が原因だと思っていたのですが、巻き爪というよりも人より爪の周りの肉がもともと盛り上がっているため陥入が起きやすいとのことでした。なのでストッキングや先の細い靴はできるだけ履かないほうがいいと説明を受けました。自分の爪の形をちゃんと診断していただき、対策も丁寧に説明していただけて大変満足しております。さらにこちらのワイヤー矯正は、ストッキングなどに引っかからないようにワイヤーの上にジェルネイルを施してもらえるため、見た目も綺麗で女性には嬉しい心遣いだと思いました。みなさん書いていらっしゃいますが、早くこの病院に出会えていたら数ヶ月も苦しまなくてよかったのに！という気持ちです。本当にありがとうございました！